전체 글 (1787) 썸네일형 리스트형 책,'칭찬은 고래도 춤추게 한다'5 ● 과정을 칭찬하라 전환 반응 -잘못이나 문제점을 가능한 한 빨리쩡확하게, 책망하지 않으면서 설명한다. -잘못된 일의 좋지 않은 영향을 알려준다. -일을 명확하게 알려주지 못한 것ㅇ니ㅣ 대한 책임을 진다. -업무를 자세히 설명하고 명확하게 이해했는지 확인한다. -상대방에 .. 책,'칭찬은 고래도 춤추게 한다.'4 ● 무관심이 최대의 적이다 '어떤 곳에 초점을 맞추느냐' -1분 동안 곁에 있는 사람에게 인사를 건넨다. (조건은 인사하는 사람을 자신에게 그다지 중요하지 않은 사람으로 생각한다. 지금 곁에 있는 사람보다 좀더 중요한 사람을 만나기 위해 이 자리에 있는거다.) -1분 동안 인사.. 책, '칭찬은 고래도 춤추게 한다. '3 ● 벌을 주지 말고 시간을 주어라. °신뢰를 쌓아라. 긍정적인 면을 강조하라. 실수할 때에는 에너지를 전환시켜라. 책,'칭찬은 고래도 춤추게 한다'2 ● 잘한 일에 초점을 맞춰라 범고래와 신뢰를 쌓기 위해 ° 긍정적인 면을 강조하라. - 잘못한 일은 못 본 척하고 행동을 재빨리 다른 곳으로 유도한다.(어떤 행동에 주의를 기울일수록 그 행동이 계속 반복된다) -인간ㆍ 동물관계에서 이해와 존경이 바탕이 되어야 한다. -잘못된 .. 책,'칭찬은 고래도 춤추게 한다' 1 책, '칭찬은 고래도 춤추게 한다' -켄 블랜차드 외 지음/ 조천제 옮김- 병원 복도 작은 서점에서 찾아냈다. 베스트셀러일 때 대충 봤던 책이지만 다시 한번 책장을 넘겼다. 책을 읽는 동안 자신의 사회 생활을 돌아볼 수 있는 귀한 시간을 선물해 준다. '칭송받지 못했던 영웅들에게 .. 우*병원 불편한 '입원생활안내문' 우*병원 입원 2018년 7월, 오금 통증으로 우*병원 입원 했을 때는 '깨끗하고 친절한데 병실이 남아도네'라는 생각을 했었다. 지난주 금요일 재입원, 6인실이 없어 3인실 입원 했다. 다리를 올려놓기 위해 "받침대로 쓰게 베개 하나 더 주세요. 받침대는 너무 높아서..." "입.. 삼성 SM5 밧데리 교환 2019.1.11일 삼성 SM5 밧데리 교환 139,900원 2018년 11월 초, 두차례 밧데리 방전 사태가 발생해 차량 전체 점검을 의뢰 했다. 2018년 11월 7일 밧데리는 이상없고 오일 등 소모품을 갈아야 한다고 해서 279,000원을 결제. 2019년 1월 5일 오전, 밧데리 방전 - 점프 서비스 2019년 1월 6일 아침 - 밧데리 방.. 혼밥 '해장국' 해장국도 혼자서 해결 사장님 혼자서 요리도 계산도 맛두 괜춘 일부러 찾아오진 않겠지만..^^ 깍뚜기에 사리가? 깍뚜기 안 먹었음 모를뻔 ㅋ 이전 1 ··· 31 32 33 34 35 36 37 ··· 224 다음
